I+D+i es un sistema o unidad enfocada a la investigación y al desarrollo tecnológico y a la innovación de nuevos o mejorados productos, servicios o procesos.

Las características que debe seguir para conformar una undad I+D+i es: Formalizar, estructurar procesos, estructurar objetivos, centro de costos y ventaja competitiva

La vigilancia tecnológica es un proceso básico de que permite mirar el entorno interno de la empresa

La ventaja competitiva como estrategia permite lograr un desarrollo y crecimiento en las organizaciones aprendientes