Secciones de Consulta

Soporte en línea

Soporte en línea para estudiantes de educación en modalidad virtual.

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Software Requerido

Software Requerido

Office 365 es una suite de aplicaciones de productividad desarrollada por Microsoft y con una licencia brindada por la institución a nuestros estudiantes , que combina las características tradicionales de Microsoft Office con servicios en la nube. Permite a los usuarios acceder a herramientas de escritorio como Word, Excel, PowerPoint y Outlook desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.

Software de Videoconferencia Microsoft Teams.
Lectores de Documentos Adobe Acrobat Reader DC.
Plug-ins y Extensiones Java (si es necesario), Adobe Flash Player (obsoleto en la mayoría de sitios).
Antivirus Software antivirus actualizado (Windows Defender, Avast, etc.).
Plataforma de Aprendizaje Moodle.

Requisitos Mínimos

Requisitos Mínimos

Sistema Operativo: Windows 10, macOS 10.13 (High Sierra), Linux Windows 11, macOS 11 (Big Sur) o superior.

Conexión a Internet: 5 Mbps (descarga) / 1 Mbps (subida) 20 Mbps (descarga) / 5 Mbps (subida).
Navegador Web: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge Última versión de Google Chrome o Firefox.
Cámara y Micrófono: Cámara web de 720p, micrófono integrado Cámara web de 1080p, micrófono externo.
Conexión: Banda Ancha 1.024 Kbps.
Resolución Mínima de Pantalla: 1280px por 960px.
Memoria RAM: 2 GB.
Disco duro: Espacio libre sugerido de 5 GB.
Procesador: Procesador sugerido de 1.5 Ghz o superior.

Requisitos Mínimos para presentación de exámenes o habilitaciones  

  • Para presentar exámenes en plataforma, incluyendo habilitaciones es necesario que el estudiante cuente con una cámara y micrófono en su dispositivo, esto es necesario para validar su identidad y tener un espacio de trabajo con las parametrizaciones que el examen solicitará.